ConsulMedia

Manuale

Un Manuale della Qualità, e dei documenti correlati, descrivono il Sistema di Gestione Qualità della Consulmedia.

Il Sistema è stato strutturato per Processi in accordo ai requisiti della Norma UNI EN ISO 9001:2015 e per la sua elaborazione si è proceduto a:

  • identificare tutti i processi necessari per il Sistema di Gestione della Qualità;
  • stabilire reciproca sequenza ed interazioni dei Processi di cui sopra;
  • individuare criteri e metodi necessari ad assicurare una loro efficace operatività e controllo;
  • definire criteri e metodi di misurazione, monitoraggio e di analisi dei Processi e dei Prodotti/Servizi, al fine di attuare tutte le azioni necessarie a conseguire i risultati prestabiliti e il miglioramento continuo del Sistema di Gestione per la Qualità.

I Processi individuati e gestiti dall’impresa sono definiti nelle Procedure allegate al Manuale